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少儿编程地推流程话术(地推小程序话术)
2023-04-12 08:49

没有信任,免费也等于零!

​最近,我们在美团开了一个店做鲜花外卖。但是,由于是新开的店铺,整个店铺的排名比较靠后,订单量比较少,流量也很少。订单少,流量少,就会导致排名越靠后。然后,就这样不断循环下去。

为了破解这个循环困境,我们做起了地推。

我们做了这样一个地推方案:消费者只要在美团外卖上帮我们下一个订单,这个订单的钱,我们转个他们。同时,还免费赠送他们一束大花束。另外,如果消费者不愿意下单,只要通过微信扫码进群,就可以获得免费的小花束。

我们觉得这个方案,一定能获得大量的地推客户。但是,当我们真正去沃尔玛超市前地推时,却被现实狠狠打了一个耳光。

没有一个人进群,更没有一个人在美团帮我们去下单。

为什么明明免费送花束,却没有人呢?

那其实就是人们不相信我们,会把我们当骗子。你看,没有信任,即使免费也等于0。

那么如何才能获得信任呢?

在地推这点场景中,消费者获得信任的方法就是看其它人的行动。

如果看到其它人在我们这里免费领花,她们就会觉得既然其它人都免费领,说明这不是骗人的,于是她们也会免费领花。

后来,我们推着花走在街上,一个路过的人看了我们的花,然后免费领花。同时,在这个人领花的过程中,好几个人围了上来,然后开始按照我们得要求免费领花。

因此,要获得地推客户,我们要做的就是让其它人来免费领花。

那么,问题来了,我们应该怎么做呢?

一种办法是找托。那就是找几个人充当消费者来免费领花。我们没有采用这个方法。

另外一种,就是通过游戏化的方法,来让其它用户领取。

比如,在地推的时候,带上一个大的骰子,路过的消费者可以掷骰子,掷到3点以及3点以下的数,就可以进群,领免费得小花束。掷到3点以上的,在美图外卖上下一单,我们把钱转给消费者同时,消费者还获得得免费的大花束。

你看,游戏让很多的人聚集到了我们这里,同时,一些人掷骰子领取免费花的行动被围观的人看到,于是信任就产生了,他们也会玩游戏,领花束。

当信任为零的时候,别人的行动能够快速帮消费者建立信任。

除了看别人的行为产生信任之外,也可以通过相似性来获得信任。

现在,你想想:对于一个陌生人和一个乞丐老乡的陌生人,你更相信谁呢?

没错,那就是老乡的陌生人。因为这个老乡的跟你的相似性比较高。

想到这里,我就发现,只要我们得地推方式稍微改变一下,就能获得大量客户。

具体来说,就是我们应该去跑那些线下开店的商家。这样商家其实跟我们一样,开店过程中,也遇到过没有流量,没有单子的问题,这样让他们去美团下个订单,订单的钱退给他们,在免费送一束花,这样,她们应该是不会拒绝的。

于是,第二天,我们就去开始去地推这些商户。没想到,结果是出奇的好;两个小时左右,就会有10多个人美团外卖下单。

在地推话术上,我们也一直在强调相似性。

你好,我们是附近开花店的,店里没有生意,我们做了一个外卖店。你能不能帮我美团外卖上下一单,下完后,我把钱转给你,而且还送你一束花,你看,可以吗?

一连做了4天,4天的地推成绩都很好。

没有信任,免费也等于零。其它人的行为或以及相似性能够帮助你快速建立信任。

你觉得呢?#品牌营销策划#

​by 孙寻者

我曾当过几年的汽车配件地推,是一个哥们带我入行的。

 

他高中毕业,经常能拿到公司销售季度的销冠,而本科的我只会死板地反复背诵培训时教的一套简单话术。

 

后来他实在看不过去,他问我:“你推销的重点是什么?”

我说:“说服经销商,我们的产品是最好的,利润也高。”

 

“销冠”笑了:“销售不是这么做的!多看看书,你就悟了。”

 

我疑惑了:倘若销售不以利润为重,那该怎么做?

 

 

看了《沟通错位》才知道,原来沟通谈判中有一个“有效点”的概念。

 

要从对方的有效点进行考虑,你的方案才能打动对方。

 

对于经销商来讲,留住客户(长期利润)和产品单价同样重要。

所以销售还要替他们考虑客户的需求。

 

每个人选择产品的目的都是相同的吗?

 

有的是刚需,只要求性价比;

有的是提高驾驶感受,要求品质;

有的是图个乐趣,要求新奇和潮流。

 

因此,销售的推销重点应该是产品中各种能引起客户注意的亮点。只要能引起客户选用的兴趣,经销商就会进货。

 

如果你也有一样的困惑,不懂得在沟通和谈判中找到最有效点,不知道怎么在人际关系和商业合作中创造有意义且持久的价值,建议你也读一读《沟通错位》。

 

作者莉·汤普森教授,是美国团队建设、高绩效谈判专家。在她几十年的职业生涯中,致力于研究商务谈判。而且她也获得了咨询心理学的硕士学位,在心理咨询诊诊所的经历让她提出的41个谈判妙招,具有直击人心的实用价值。

佩服哥们离开学校后还坚持看书,经过努力让工作技能出类拔萃。

踏入社会工作后,昨天只是一份简历,坚持看书、学习,才是最重要的区别。

你说呢?

 

#遇见好书#

#出来工作,学历跟能力哪个比较重要#

水滴筹又被公众戳了脊梁骨:抽成高达70%,堪比吸血!

 

8月21日,“水滴筹”登顶微博热搜榜。让广大网友义愤填膺的是抽成比例竟然高达惊人的70%。相当于你捐100块。有70块被抽走了。如果真是这样,这就不是抽成了呀,而是抽血、抽脸、抽这个社会的良心和筋骨呀。

 

水滴筹发布声明,回应称所谓筹款中介是由部分恶意推广的第三方商业组织运作,为筹款人提供不正当筹款方式的,任何高于筹款3.6%费用都不是水滴筹平台收取。

 

水滴筹一推二六五的回应听起来更像是危机公关之下笨拙的甩锅话术。因为他并没有正面回答问题,有没有最高达到70%抽成是一回事,是不是平台收取是一回事,但给人客观感受上就是一回事。

 

截至今年3月份有超过4亿人通过水滴筹,累计向近250万名患者捐赠了总计约509亿元。今年4月7号起,水滴筹在全国正式开启了收费营业,标准就是回应当中所说的3.6%。用媒体的话说是水滴筹终于把公益做成了一门生意。

 

曾经号称从不收取任何服务费的水滴筹,终于撕掉了最后一层公益属属性的标签。

 

水滴筹并非是一家公益机构,他是一家彻头彻尾的公司,而且是美国纽交所上市的公司,美团、腾讯、快手、博裕资本、高榕资本、瑞士再保险等一大批巨无霸企业和金融大鳄都是他的股东。

 

“水滴筹”是北京纵情向前科技有限公司旗下的社交筹款品牌,1987年出生的创始人沈鹏是山东人,毕业于清华大学。

 

2009年,沈鹏以实习生身份进入美团,成为美团第10号员工。几年后成为最年轻的分公司总经理。颇得美团老大王兴的赏识和重用,成为美团外卖联合创始人兼全国业务负责人。

沈鹏极其崇拜美团的创始人王兴,简直视王兴为精神领袖,称他“不仅是一个卓越的企业家,更是一个伟大的思想家”。水滴筹的公司名称“纵情向前”就来自于王兴的座右铭。

 

沈鹏把在美团学习到的管理与地推经验运用到了水滴筹的医院端扩张上。只是,用“扫街”的方式做公益,也引来不少非议、嘲笑和诟病。

 

除了美团,第二个对水滴发展影响巨大的公司,就是腾讯。腾讯投资水滴公司,是一个持续加注的过程,力度不小。从天使轮到D轮都有腾讯的投资。从这个意义上说,腾讯的老总马化腾也是沈鹏的大恩人。

2019年11月30日,梨视频发布一则《卧底水滴筹:医院扫楼,筹款每单提成》的视频报道,把水滴筹推上了舆论的风口浪尖。

 

视频显示,水滴筹在超过40个城市的医院派驻地推人员,他们常以“志愿者”的身份,每天在医院“扫楼”,逐个病房挨个病床引导撺掇患者发起筹款。他们挨着病床问病人困不困难,需不需要筹款帮助,引导患者发起筹款。对于这些工作,他们还有着话术培训。

 

拍客卧底发现这些地推人员每单最高提成150元,月入过万。 地推员们对募捐金额填写很随意,对求助者财产状况不加审核甚至故意隐瞒,对捐款用途缺乏监督。甚至引导患者隐瞒实情,夸大困难。

 

这个现象我深以为然,我有一个做润滑油生意的老乡,开的是宝马730,一次不慎失火,老板娘面部烧伤,在北京八大处整形医院手术,就接受了水滴筹,筹款多少钱没说,反正出院后宝马730换成了奥迪A8。

 

2020年,广东中山市公安局神湾分局也曾破获了一起利用水滴筹诈骗的案件。嫌疑人郑某君曾因刷单被骗心有不甘,于是伪造自己身患子宫癌的虚假病历和生活困难的事实,在水滴筹平台发起筹款,共骗取近两千笔善款,数额高达数万。可见水滴筹监管漏洞简直大到形同虚设。

 

实际上水滴筹的前一次信任危机,早在2019年就已经暴露,水滴筹线下有300多个片区经理,有1.6万多个活跃在各大医院的志愿者(业务员),覆盖了全国四五百个城市,毫无疑问这是一门好生意啊。

 

同年,水滴筹和轻松筹两个筹款机构人员,在同一家医院扫楼为抢优质客户而大打出手,吃相难看到让人恶心的程度。

 

#我要上头条#水滴头向来被公众视作公益机构,一直到去年5月7号水滴在美国纽交所上市,公众通过招股书才发现原来这是一家名副其实的以赚取佣金为主的保险中介。开盘第一天跌破发行价,随后更是一泻千里,至今股价跌掉了将近90%。

 

2021年3月水滴保(与水滴筹同为纵情向前旗下平台)被媒体点名涉及虚假宣传过度营销。8月银保监会发文件通知启动专项整治工作,责令其限期整改。

 

这场信任危机最终伤害到的一定是真正需要帮助的困难患者家庭,另外爱心人士的心也被伤得不轻,人间最宝贵的善意被一些人的狼心给吞噬了,确实让人痛心。

 

用互联网搭建互助和自救平台,是一种有益的新尝试。唯有规范它,才能使得这种新事物不至于消耗爱心,被公众信任和接受,真正拥有未来,不要让好心人寒了心!

 

水滴筹事件如果说确实是第三方商业组织运作所为,那作为当事方,水滴筹应该提供证据,严厉打击。总之,一定要保护好这个社会最珍贵的善良,不能让大家付出去的爱心喂了狗!

#筹款中介抽成最高达70%?水滴筹回应#

今天去搞地推

看到很多实体店,关门的关门,撤店的撤店

实体店生意真的就像这几天天气一样,

寒流了吗?

其实大家可以观察一下,同样的行业,总会有一些的店,生意还是特别的好为什么他的生意会特别的好,除了商品有区别以外,会不会有别的原因呢?

咱们这时候就要走出去,走到人家店里去,去干什么,去偷,不是偷商品,去偷人家的经营思路,去偷人家的营销话术,总之,只要对自己有用的东西,就要想办法偷过来,为自己所用。

不要觉得道德上会被谴责,

被人骂几句,也比关门闭店的生声音好听!

#故事推荐#今天是小姑子孩子满月的日子。

他们在家里办了满月宴,请了许多亲戚朋友。

我其实有点不想去,因为婆婆并不喜欢我。

但我老公非要我去,我也没法子。

我进了房间,把提前准备好的红包递给小姑子,但婆婆却挡在了我们中间。

她一脸嫌弃地挥手赶我,“快走快走,谁让你进房间里来的?”

我说,“妈,我是想把红包给孩子。”

她翻了个白眼,一把夺过我手里的红包,“行了,你赶紧走吧。你难道不知道你自己晦气啊?这么大的人,一点事都不懂,都不知道脑子里装了什么。”

房间里还有其他的亲戚,听到我婆婆这么说,大家都很尴尬地看了我们几眼,然后找借口离开了房间。

小姑子神色有些不满,“妈,轻一点,孩子还睡着呢。”

而我脸色涨红地杵在了原地,走也不是,不走也不是。

见我不动,我婆婆上来推了我一把,我的腰撞上了门把手,顿时疼得倒吸一口冷气。

“你这个扫把星,听不懂人话是不是?”她骂骂咧咧,“生了两个赔钱货,你这么不吉利的人,还敢到这里来?”

“真是没眼力见。”婆婆把我推出房间到客厅,继续教训我,“谁让你这种扫把星来这里的?还不快给我滚回去!”

她的嗓门有些大,大家都好奇地看着我们,但没有一个人前来劝说什么。

我家是中产家庭,我是独生女,比我老公冯棋安家好了许多,嫁给他是低嫁了。

当时我父母根本就不同意,但耐不住我执意要嫁,他们也没办法。

没想到嫁进来整天过的鸡飞狗跳的日子。

为了孩子,为了老公,该忍的我都忍了。

就因为我生了两个女儿,她一直都看不起我,还一而再再而三地得寸进尺。

我气得不行,狠狠地瞪了她一眼。

“你还敢瞪我?”我婆婆脸色一沉,上来直接给了我一巴掌,“我让你再生三胎不生,还跑到这里来触霉头啊。”

我被打懵了。

这一巴掌很响亮,大家纷纷看了过来。

我感到很屈辱。

婆婆的嘴巴一张一合,继续骂我。

“你这是要断了我老冯家的香火啊。”

“棋安倒霉,摊上你这样的货色。我告诉你,我迟早会让他跟你离婚的。”

我捂着脸,想要找冯棋安的身影,但没看到他。

这个时候倒是有人出声了,“哎呀,你这孩子怎么这么不懂事呢,大喜日子的惹你婆婆生气,赶紧道个歉。”

“哎呀,现在的年轻人啊,素质不高。”

“非得挑这样的场合闹,真是的。”

挨骂的是我,挨打的是我,没想到最后我却是变成最错的人了。

我看着他们的这些亲戚的嘴脸,觉得可笑至极。

既然她们不给我面子,那今天谁都别想好过。

我径直走到我婆婆面前。

她瞥了我一眼,“怎么,还不滚,还想丢人……”

“啪!”

我扬手,给了她一个耳光,狠狠地出了一口恶气。

瞬间,整个客厅都安静下来了。

“王景晨。”有人喊我的名字。

我扭头看到我老公脸色铁青地冲了过来。

“棋安……”

“啪!”

我话还没说完,他扬手狠狠地给了我一个响亮的耳光。

“你这个疯子居然敢打我妈?!”他怒吼道。

似乎是在为这巴掌找一个正当的理由。

这一巴掌打的非常重,我身子摇了摇,差点没站稳,脸上也是火辣辣的一片。

“冯棋安!”我咬牙切齿,怒目而视。

他扭头不看我,侧着身子去关心他的妈妈。

自从我嫁给他,婆媳关系一直不好。

开始他还会哄着我,耐心地调解,时间久了便开始用话术忽悠我,让我理解他,站在他的角度考虑,不要让他为难。

他总说我辛苦,总说以后等他赚大钱了,会弥补我所受的所有委屈。

为了他所规划的未来,也是为了孩子们,我做了很多让步,却没想到换来今天这样的结果。

我眼里蓄满了泪水,有些不可置信。

我们感情是淡了,他有时候也会发脾气,可是再如何也从来没动过手。

“打不死你。”我婆婆一脸得意地看着我,像是在炫耀着什么,“棋安,早该这样了。我跟你说,这女人不打就不听话。你早这样,你妈我就不用受这委屈了。”

我的眼泪不争气地落了下来。

我冷笑,“冯棋安,你这个没种的男人,居然学会打自己老婆了?你也就这点出息!”

婆婆受不住我骂她的宝贝儿子,上来就扯我的头发,“你这个扫把星,没脸没皮的贱货……还敢满嘴喷粪。看我不打死你……”

她要动手,我当然不能任人欺负。

但别人都来拉我,实际是为了方便婆婆打我。

他们是朋友,是亲戚,只有我一个是外人。

我越想越委屈,不知道哪里来的力气,挣脱那些人然后将我婆婆狠狠地推到在地上,不管那些人是什么表情,直接跑了出去。

我气得心肝脾肺肾疼,到路边拦了车就回家了。

我瞥了一眼司机的后视镜。

镜子里的我双目发红,脸肿的高高的,头发也非常的凌乱,像一个疯婆子一样。…点击卡片继续阅读

地推第四天感受

继昨天来到出差自己这个地方之后,晚上睡觉两个人一张床,躺下之后瞬间感觉好舒服。身体都放松了,如果人最舒服的姿势的话那一定是躺着,尤其是累了躺着。我晚上十点多就躺着了,然后也困但是开着灯睡不着。旁边的室友在看电视的看电视刷抖音的刷抖音,和我同床的室友早早的已经睡着了,但是我不知道为啥就是睡不着。然后辗转反侧,手机放在远处充电去了。然后不知道什么时候睡着了,那时候已经关灯了。我知道已经睡着了,但是这时候耳边也传来声音,这种声音我知道很熟悉,这是只有睡着睡得香的人才会发出的声音。没错,我有两个室友在打鼾,而且声音还不小,我看了看时间,才凌晨三点多。我内心是奔溃的,没看时间时候感觉像是到了四五点了一样。然后就辗转反侧,时不时还得扯扯被子。然后就这样迷迷糊糊的过了好久然后又睡着了,这时候我知道快到早上了这时候没人打鼾了睡的特别香,以至于到了早上都不想起床。但是现实是残酷的我闹钟醒了,七点半了。我起来关了闹钟然后七点五十我的手环闹钟醒了然后起来了洗漱。

洗漱之后时间八点多了,下楼看了看有没有早餐店,看了看没有然后回去了。然后我去早上签到的地方了。开始签到,然后开始等人。八点半,很准时开始开会了。先是做了小游戏调动气氛,很不错是和我同姓叫小艳的发起的一个游戏。然后开始了。游戏是上上下下拍拍,下拍时候数房间里面有什么东西,说对就下一个,说错和重复就站出来。很好有第一个说错的了站出来了。我成功套过第一轮,但是逃的过初一逃不过初五,后面我也站出来了。六个人之后开始惩罚。惩罚是一个舞蹈应该是摸腿舞,很魔性。然后游戏结束。开始舞蹈,我们有人带队跳了一个舞蹈。然后日常例会,话术练习,然后开始成功经验分享,然后换人分享,说一大堆东西,都是企业文化。我敢保证如果你不喜欢这种企业文化的话,你是不会喜欢的。因为就像打鸡血一样,我不是很喜欢,我不知道为啥也热情积极不起来没法像他们一样那么鸡血那么热情。中途带队经理上去讲话的时候叫我去自我介绍了,我大概猜想会叫我去自我介绍,但是没有任何准备上去了。我可以想象当是我肯定目光四瞟目光无神不自信。我快速的讲了下然后就下来了。例会结束后,我和我师傅和搭档去早餐店吃东西。我们简单吃了点东西就开始作业。现在第四天了感觉没有一开始那种胆怯和紧张了。无所谓也加了几分。这可能就是每天进步一点点。上午开始问了。我在一个我没有想到会出6单的地方出了6单。这也是今天最多的单。然后继续,拒绝和礼貌回应和冷漠态度的拒绝,和想了解然后成交的。但是一般想了解的一般都是占用比较多的时间。然后时间说快也快说慢也慢然后就到了中午了,和师傅汇合下然后找个快餐店吃饭。四个人汇合一起吃饭,点了四个菜一共40一个人10块很便宜,然后其他两个小伙伴吃完就去拼了,我和师傅就去休息了。也是对自己比较放松,不知道为啥我总是对自己比较放松。这一点不是很好,但是我给自己太大压力之后我就会很累很焦虑,不知道为啥我不是很喜欢这种感觉。我们去了最近的维也纳酒店休息。我刚去还以为维也纳没有休息的地方,后面看了看才看到那个咖啡厅,本来还想尝尝咖啡的,但是哪里没人,所以就算了。然后坐下来了。我先去的,我师傅后面才来。我们在哪里休息了会。到了一点四十。我们准备出发继续做工了,内心一想到要开始做工了内心是难过的,一脸难过,不知道为啥。然后开始做工,见人到处问,就这样一下午就过去了,下午在一个彩票店出了两单,其它就是在美容店出了一单,超市出了一单,另一个美容店出了一单,就这样的今天累计到了15单。然后晚上集合吃饭。一天就过去了。感觉身边的小伙伴真的是精力充沛,每个都像打了鸡血吃了炫迈一样根本停不下来。我们吃完之后开始往回走了。然后写总结,写今天做的好的,今天做的不好的,明天的计划。就这样一天就过去了。good night

“大陆2027年对台动武?美军方推演出4种方案”!

美国国防部近日向国会递交了一份近200页的“中国军力报告”,其中大部分篇幅都停留在台海局势上。

这份报告中,不仅预测“大陆将在2027年对台动武”,还有模有样地推演出“4种大陆收台方案”,包括:海空封锁、导弹空袭、登岛作战以及有限武力行动。

对此,且谈几点看法:

1、美国年复一年的发布此类报告,无非是想通过渲染所谓的“中国军事威胁”,从而为自己增加军费、扩大军备找借口。众所周知,美国的军费开支全球第一,完全没道理“担忧”所谓外部威胁。

2、台海仍是美国的关注重点,为实现“以台制华”的图谋,美国不仅推动对台军售,还摆出一副意图介入台海的架势,对此,我们不不得不提高警惕。

3、美国军方发布这样一份报告,预测大陆收台时间,是想从军事层面对我们进行战略威慑,但美国未免太自信了些,我军有足够的实力捍卫国家主权和领土完整。

4、台湾省是中国领土的一部分,我们在何时、以何种方式完成祖国统一的目标,都是由我们自己说了算的,轮不到外部势力来指指点点。

总而言之,祖国统一是14亿中国人民共同的期盼,我们日夜盼望着这一天,但也要警惕外部势力操纵话术、煽动民众情绪,我们要相信国家的决策,相信人民军队的实力!

头条热榜

连卖什么都不知道,还想赚大钱,这就是个笑话

想赚钱,就必须要有自己的产品。

如果连卖什么都不知道,那赚钱也只是一句空话。

很多人之所以感觉赚钱太难,就是长期做着技术类的工作,而没有参与销售的环节。

创业也没有想的那么困难,最重要的就是,要把自己手中的产品卖出去,然后从客户那里把钱收回来。

当然,在选择产品的时候,也不能只靠自己脑中的想法,而是有几个衡量的标准。

1、选择产品的标准

之前李舟也反复提过多次,在选择产品的时候,一定要客户量足够大,还有就是能重复消费,和不能去教育市场。

有多少潜在客户,决定了项目的天花板。

即使销售能力差一点,只要客户足够多,也是能喝到汤的。

能不能重复消费,也是非常关键的环节,如果你卖的产品全部是一锤子买卖,需要不停的开发新客户,那做起来自然会很累。

教育市场的产品,那就更不能碰了,对于我们这种普通人来说,可能还没有熬到项目开发结果,就成为了炮灰。

别说想赚钱,不让你亏太多钱,就已经谢天谢地了。

2、客户怎么找?

在以前,找客户的方式很简单,要么就靠销售员地推,出去发传单,要么就是在各种媒体上打广告。

可进入互联网时代以后,底层逻辑完全变了。

很多人可能都听过一个词儿,叫做内容营销。

什么意思呢?

有朋友从小就非常喜欢看各种鬼故事,记得上学时,李舟在他家里,看到一个播放碟片的DVD。

他那里所有的片子,全部是鬼片,还有僵尸类型的。

工作以后,这个朋友没有找到太好的工作,一个偶然的机会,就去了喜马拉雅上更新鬼故事。

这几年下来,积累了16万粉丝,还做了两个社群,加起来有600多个会员。

这些人都是以年费的形式,在群里听他讲故事。

他的这种方法,就可以算作是内容营销。

既然现在大多数人,每天都离不开网络,那么我们就应该把更多的精力,用在网络上来寻找客户。

不管是视频、音频还是文章,当你更新一个内容,就等于埋下了一个钉子。

这个内容就成为了你的销售员,会一直不停的帮你营销推广。

当那些目标客户,有需求的时候,自然会主动找到你。

为啥很多搞线下创业的人,不但做得非常辛苦,而且还亏了钱呢?

原因也很简单,虽然看起来销售额还不错,但由于固定开支实在太多了,比如说房租水电、员工的工资等等。

把这些除掉之后,能到老板手上的利润,就少得可怜了。

3、标准的流程

做过淘宝的人应该就清楚,当客服在和买家交流的时候,该说什么话,都不是由他们自由发挥的,所有的问题,都有固定的回答话术。

大家去买东西的时候,应该也能感受到,那些客服给你的答案,基本上都是一模一样的。

这就属于固定的流程,而不能让客服人员自由发挥。

我们在销售产品的时候,也是如此。

客户心中的疑问,和会问到的问题都是有限的,来来回回也就那么多,所以想要有更好的业绩,就必须要提前把这些标准答案准备好。

除了固定的流程之外,还有一个动态的,那就是针对员工的考核。

我们在公司上班,基本上都会有各种考核吧。

有的指标可能长期不变,但大多数的指标是动态的,会根据实际情况而进行调整。

当自己创业以后,即使是一个人做项目,想要赚到更多钱,也必须有动态的考核。

比如一个月的目标,是赚5万块钱。

那如何实现这个目标呢?

影响业绩的原因有三种,客户基数、客单价和转化率。

想要完成5万的目标,就必须要细化到这三个板块上。

在客单价和转化率不变的情况下,那么就只有提高客户群基数才行。

在客户群基数和客单价不变的时候,就必须要提升转化率。

4、一定要有区别对待

当你的业务做得越来越大,员工也多了,那就一定要区别对待,不能每个人享受的待遇都完全一样。

对于普通员工来说,最重要的就是用直接的物质来激励他们,而对于那些核心骨干,除了物质以外,他们最看重的,还是上升的空间和精神上的满足。

所以啊,如果在不能清晰的掌握员工内心需求的时候,就盲目的给予激励,最后自然也起不到太好的效果。

可能钱花了不少,可大家还是一点激情都没有。

没办法,在一个团队当中,大多数人可能都是打酱油的,而主要的业绩,都是由少数几个人完成的。

二八定律在销售团队中,可以很清楚的感受到。

所以不管是在管理团队,还是在完成销量的时候,都一定要去做更重要的事情。

可以把当下在做的所有事情,全部罗列出来,然后分析一下,哪些事情对你更重要,是影响业绩的关键因素,然后把大量的精力投入其中。

对于个人来说,想要有更大的突破也是如此。

虽然我们每天做了很多事情,但真正让你赚到钱的却并不多。

想获取更多的财富,最简单的办法,就是砍掉那些浪费自己时间和精力的事情,而专注到能创造价值的事情当中去。

胡子眉毛一把抓,不但把自己累了个半死,也会长期让自己受穷。

点击 @李舟创业笔记 关注后,随时学习创业、赚钱的干货!

人性密码

和领导相处的潜规则。(六十八)

1. 领导下达的命令,要积极且及时响应。执行与否另说,能做到积极表态和回应的员工,领导都会有好感。

2. 领导给你布置任务,不要一口回绝。做不到的事情,当场拒绝领导,就是扫领导的面子。要学会缓一阵后婉拒。一旦你不给领导台阶下,领导就要给你小鞋穿。

3. 领导突然把显而易见的大福利送给你,要学会在拖延中观察。职场利益分配的原则,一定是优先领导的自己人。对于不是领导的自己人,面对突如其来的大好事,温柔地推次三次,你就能发现领导是真心还是假意了。不要看到好事就接,很容易引祸上身。掌握下方专栏里的职场真相,看清领导行为背后的动机。

4. 领导交给你的任务,全盘接纳只会让领导觉得你好使唤。真正聪明的职场人,接受任务的标准只有一个,能否让自己得到成长。掌握下方专栏里的职场正确思维和做人框架,只做有助于成功的事,拒绝不合理压榨。

5. 想要和高层领导建立关系,要学会创造感恩。高层领导都不容易见,但高层领导其实都很孤独。你可以找机会大胆请教,趁机交换联系方式,再在合适的时间送份难忘且不贵重的小礼物表示感谢,就能开启你们的故事。学习下方专栏里的职场高情商社交实操版,助你搞定职场高层。

6. 凡是不能转化为公司和老板的使用价值的能力,都只是你个人的孤芳自赏。你的能力能够帮企业和领导解决问题、创造价值,才算是真的能力,越早认清这点,越能减少无用功。掌握下方专栏里的职场适应模型,看清职场游戏规则。

7. 领导动了你的利益,不要当场闹情绪。小利益不计较,给领导留下斤斤计较的印象,就因小失大了;越大的利益被触碰,越要先冷静下来,才能制造反杀。学习下方专栏里的职场人情世故禁忌与火候,做一个有智慧的职场人。

8. 得不到领导信任和力挺的努力,都是竹篮打水一场空。谁拥有拍板权,谁就有生杀大权,这是职场最大的规则。有领导信赖和支持的努力,叫功劳;没有领导信赖和支持的努力,叫苦劳。掌握下方专栏里两套和领导相处的策略,不违心,有前途。

9. 自己的核心利益,都是主动争取才有的。老板都是精算师,又想马儿跑,又想马儿不吃草。你不主动提升职加薪,领导能省一分是一分。学习下方专栏里的职场晋升套路与话术,不给领导白干活。

10. 职场永远是能做事的,干不过会说话的。在领导眼里,你做了什么并不重要,你能让他感觉到你做的事情对他的价值,才是最重要的。掌握下方专栏里汇报工作的策略和职场高情商话术,干得好,也要秀得好。

我的专栏《赢在职场·中国式职场关系攻略》,集生涯规划知识、人性底层规律和中国式关系于一体。

助你规划职业发展,轻松搞定领导和贵人,快速升职加薪,享受情绪自由,成为人生大赢家。

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我是@言职有李,生涯规划师,企业内训师。有趣的灵魂终将相遇,欢迎订阅我的专栏

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