1. 电脑系统崩溃：电脑中某个文件或程序可能损坏，导致设备在尝试关机时崩溃，无法继续执行关机操作；

2. 电源故障：由于电脑电源供应不足或存在某种故障，尝试关机时会无法正常关机；

3. 病毒侵害：电脑受到病毒的侵害，存在病毒代码破坏操作系统，导致关机失败；

4. 硬件故障：存在硬件故障，包括硬盘故障、显卡、内存不良及BIOS不正常等情况，可能无法正常关机；

5. 电脑应用进程锁死：某个应用程序（微软office、分析等）死锁，尝试关机时无法终止该进程，因而无法正常关机；

6. 自动更新模式：电脑安装了某正在更新的软件或保护程序，该更新会对电脑运行状态造成影响，当尝试关机时出现错误，但电脑依然不能正常关机；

7. 电脑本身损坏：因为电脑本身的损坏或维护不当，使部分数据丢失或不可用，无法正常关机。

一、操作系统出现故障

1．恶意软件入侵操作系统：随着被攻击的电脑越来越多，电脑会受到恶意软件的入侵，这样会直接影响到电脑的操作系统，使其无法关机，甚至出现强制重启现象。

2．系统更新出现问题：电脑更新系统时，如果出现了错误，则会影响到操作系统的运行，可能出现无法关机的状况。

3．操作系统文件丢失或损坏：凡是涉及操作系统的文件，由于某种原因，被意外删除或损坏，有可能会导致操作系统的关机功能失效。

4．注册表被破坏：注册表是Windows系统中重要的文件，一旦被破坏，系统将无法正常运行，甚至无法关机，这也是考虑的一种可能性。

二、软件问题

1．病毒软件占用内存：很多病毒软件会占用电脑的内存，从而使系统无法正常运行，也就无法关机，这是非常棘手的一个问题。

2．驱动程序有问题：如果电脑上的设备驱动程序有问题，则可能会影响到系统的运行，使系统无法正常关机。

3．未注销网络服务：如果电脑处于网络连接状态，但是没有正确注销，则会导致电脑无法关机。

三、硬件问题

1．电源电路出现问题：如果电脑的整个电源电路存在问题，包括电源线、电源插座等，则会导致电脑无法关机。

2．内存出现故障：如果内存出现故障，则会导致系统无法正常运行，也就无法关机。

3．主板电池出现问题：如果电脑的主板电池出现问题，无法正常供电，则也会出现电脑无法关机的情况。