今天行业背景、发展趋势、发展前景通通不介绍,直接上干货——跑腿公司如何打开市场!
要知道,中国新兴事物的发展普及规律是由一线城市向二三四线城市发展,跑腿虽然不是新兴事物,在“互联网+”来临前就开始涌现,直到移动互联普及开来,发展速度才逐步提高!
市场规模决定企业发展,国内跑腿内需扩大,导致跑腿市场扩大,跑腿企业渐渐多了起来,但是如何打开市场,把企业做强做大,是所有跑腿创业人士普遍关注和思索的难题。
今天,麒麟科技从5个层面描述跑腿公司如何打开市场。当然,一定要与当地跑腿市场的实际情况相结合,否则很可能事与愿违、南辕北辙。
市场调研
在成立跑腿公司前,一定要做好市场调研。需要调研的主要有以下几个方面:当地是否已经有跑腿公司;当地需要跑腿服务的有哪些人群;哪些群体使用跑腿服务的频率较高;用户需要哪些跑腿服务;那种跑腿服务在当地最受欢迎……
如果创业者所在城市已经出现跑腿公司,说明跑腿在这个城市存在市场;
如果当地还没有跑腿公司,恭喜你!这是一片还未被占领的空白市场,你需要做的就是用各式方法让人们知道跑腿服务,引导人们使用跑腿服务;
做跑腿服务需要找准客户群体,这样才能给自己的公司做一个精准的业务定位;
如果发现某一群体使用跑腿的频率非常高,那么一定要注重该用户群体,其一是频繁叫跑腿说明他们有迫切的需求,其二是该群体有足够的经济条件做支撑;
当调研出用户需要哪些跑腿服务后,可以对跑腿员做针对性的培训,让跑腿员在工作过程中变得专业、高效。
一旦确认那种跑腿服务最受欢迎,即可以把该业务作为公司的主营业务,可以逢年过节做一些宣传推广的活动,慢慢地,用户就会越来越多。
市场定位
公司的市场定位非常关键,像跑腿公司的用户群体非常广泛,所有人都可能成为你的用户,每个地方的主流群体皆有所不同,一般为大学生和商务人士,也不乏一些宅在家中的用户需要跑腿代买各种东西。
在了解当地的市场行情后,跑腿公司就可以确定自己主营的业务,什么业务可以大力推广,一些冷门的服务可以设置额外收费,在创业初期找好市场切入点,非常重要。
引导消费
什么是引导消费?引导消费有什么作用?在跑腿没有大面积普及时,人们对跑腿服务没有多少了解,所以也就不存在跑腿消费了。
跑腿公司可以利用用户的趋利因素引导用户使用跑腿服务,使用过的用户,体验过跑腿的方便、快捷后,很大几率会再次使用,从而养成叫跑腿的习惯。
所以,引导消费是一个让人们了解跑腿业务的过程,是让人们养成习惯的方式之一,用户在其中找到了自己想要“省事”,跑腿公司找到了利润点。
品牌推广
酒香也怕巷子深,尤其在互联网电商发展到顶峰的时代,打开淘宝、京东,各种各样的商品琳琅满目,同质商品非常多,以至于消费者很难做出抉择,这种时候,品牌推广的优势出现了!
品牌推广对于跑腿公司来说,分为线上线下两种,线上就是互联网推广,线下就是实地推广,两种方式各有优劣,只有结合起来才能取得最大的效果。
互联网线上推广做的一般是网络上的品牌与口碑,以及旗下跑腿客户端的下载量,在跑腿公司局限一地时刚刚起步时,要做的线上品牌推广一定是精确的,因为其他地区搜索到并下载你的,也无法叫到跑腿服务,所以精准的线上品牌推广飞非常重要。
线下推广同样很重要,可以找一些固定的渠道合作,并适时开展一些活动,增强跑腿公司在当地的影响力!
良好的服务
用户为什么叫跑腿?快捷、方便!知名跑腿企业闪送以快著称,笔者我多次体验,确实非常快!如果你的跑腿员在速度上逊色于其他公司的跑腿员,也会就会成为发展上的瓶颈!
礼貌和统一性也非常重要,现在我们叫美团外卖,美团骑手上门时会穿着统一的工装,还会说一声祝您送餐愉快,看着粗犷的外卖员礼貌的说出这句话,不给个好评都不好意思!
慢慢的,品牌的印象就会在用户的脑海中形成:这家跑腿员服务周到、礼仪到位,这家跑腿公司做的真的很不错,app值得长期使用,还可以推荐给身边的朋友。
这样的效果一旦达到,跑腿公司不火真的是你的运营方式有问题!