营销,搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息,并通过(搜索引擎)搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息,近一步的去咨询你和转化成交。
搜索引擎营销的方法有很多如:竞价排名、网站优化、付费搜索引擎广告、关键词广告、分类目录登录、地址栏搜索、网站链接策略等。
下面恒凯SEM优化师从竞价排名的方面来谈谈搜索引擎营销过程中的一些技巧
(1):选词决定效果
所谓选词决定效果意思就是要选择好合适的关键词。不同的行业选择关键词的技巧也不一样。
选择关键词时一般竞价的后台都会的关键词推荐工具的:如:
一般来说网站关键词可以分为六类:
a):通用词:此类关键词的比重大约在:40%左右。
b):地域词 此类关键词的比重大约在:30%左右。
c):产品(服务)词 此类关键词的比重大约在:20%左右。
d):节日词 此类关键词的比重大约在:7%左右。
e):品牌词 此类关键词的比重大约在:3%左右。
因为可以在选择网站关键词的时候根据以上关键词大约占的比重来选择合适的网站关键词。
关键词在选择时应该满足两点:
a):尽可能的涵盖所有的产品和服务
b):满足目标意向网民的搜索需求
关键词或创意选择时的原则及思路如下:
a):关键词客户,清晰,真实,准确
b):标题前11个字尽量将意思表达清楚
c):标题尽量包含关键词,突出产品/服务优势
d):找准意向客户更关心什么
(2):搜索长尾关键词法则与二八定律
搜索营销过程中的“二八法则”,意思既企业80%的收入是由20%的产品,但对于做搜索引擎营销的网站来说,很大程度上二八定律中的80%的长尾关键词覆盖也会产生很大的效益。把二八理论和长尾理论结合起来,在20%的主流产品中寻找长尾。
搜索引擎营销基于“二八法则”的流量结构是不安全的,应该致力于寻找“二八法则”与“长尾理论”的结合点来进行搜索引擎优化项目,从而达到网络“赢”销的目的。合理科学的网站流量结构应该是由“二八”法则向“长尾理论”演进,因为“二八”法则所代表的是企业的主要客户,“长尾理论”代表的是挖掘潜在客户。无论是“二八”法则或者是“长尾理论”,各有利弊。在做竞价时可以适当选择一些核心的关键词投放,然后大量寻找潜在客户搜索的长尾关键词,根据客户的实际需求,随时灵活变换策略,以此获得最有效的营销效果。
(3): 15/7/5公式对网站流量的影响
从多个搜索引擎竞价后台分析得知:竞价排名第一位的网站,假定流量为:15,那么第二位的流量就是7,第三位的流量就是5。从而可以看出第一位和第三位的网站流量,相差3倍甚至3倍多。因此选择好合适的词,在预算可以的情况下,排名位置对于网站的流量非常重要。
(4):搜索网民搜索决策链
我们无论是做SEO还是做SEM,在投放关键词或在开展工作之前,都需要明白网民在最终电话咨询前,做了那些事情,发生了那些过程,从而从这些过程中截取客户,争取在把客户引导到我们的网站着陆页面。简而言之:了解目标群体的搜索习惯。
网民在开始搜索到最终的电话咨询,一般情况下是要经过五个过程。
a):知识
很多网民在开始时并不知道想要做什么,例如一个最终的培训外语机购的潜在客户,在开始的时候,可能要找的是什么样的工作是高薪或好就业。他会做如下搜索:“什么工作高薪?”,“什么工作好?”等之类的。这就好比百度知道的知识营销。
b):信息
接上例子,在搜索到高薪的职位后,他就会搜索大量关于这一职位的相关信息,了解到大量信息,发现自己的能力与很多公司要求有点差距。
c):口碑
因此可能会考虑到去一些培训机构学习下相关的知识,就会产生下一次搜索行为;搜索相关的培训机构哪家好,当选定一家培训机构时,他会尽量多的搜索到这家培训机构的所有信息,包括正面的和负面的。最终会初定几家口碑比较好的。
d):费用
从初定的几家中,比较价格及服务。
e):咨询
最终使用电话或在线聊天工具咨询。
从以上搜索,搜索网民的决策链可以大体了解一般网民的搜索行为是如何一步步产生的,我们也相应的在每一次网民搜索行开始前做好对应的搜索引擎营销工作。
(5):着陆页面的设计
我们做了这么多的工作,将用户引到了我们的网站着陆页面,因此对于着陆页面的设计就需要更多的细心与技巧。
着陆页面可以分为页面用户体验,产品竞争力,引导转化思路,如何购买,如何下单等。以营销网站的着陆页面设计为例:
a):页面用户体验:侧重于页面整体设计风格,网民浏览便利性,页面扁平化为主
b)产品竞争力:定价、参数说明、典型案例、产品卖点
c):转化引导需要无缝连接,从第一屏开始展现给网民开始,到最后成交,网民是被引导的,而不是指望网民如何去做,引导转化思路是要顺畅的!这很重要,此外转化环节要精简。
(6):营销效果转化
对于网站营销效果转化的过程大体如下:
1 展现量:(关键词,展现量的高低)
2 点击量(创意/广告 点击率的高低)
3. 访问量(网站打开速度,抵达率)
4 咨询量(网站咨询,网站转化率)
5 订单量(咨询、销售、成交率)
因此首先要把握好网站的展现量,选择好合适的网站关键词,再根据长尾法投放与客户需求相应的关键词,从而做好网站的流量第一步。
而最终衡量网站营销效果转化的效果应该根据:ROI投资回报率计算。既:产出利润/总投入 X 100%,从而决定做的搜索引擎营销是赚还是赔。这样不断的对于此次的搜索引擎过程不断的优化,从而达到理想的效果。
以上六个步骤,简单介绍了搜索引擎营销中竞价排名方法的操作,对于在具体的操作上需要我们做更深层次的用户分析及流量数据分析,这样才能做好投放关键词的精准性及低成本,使搜索引擎营销真正为企业发挥作用。