有些问题，我总是喜欢回过头拿出来翻看翻看，再细细琢磨一下。

而每次，也总有一些收获！

1、每天都会阅读大量的文章或书籍，不要为了看而看。

一个小建议：每次看完，关上文章，一段话总结出其精华来，如果总结不出那就再看一篇，还不行，再继续……

我们要的不是堆积阅读数量，关键是有所得。

没有高楼大厦是一天建起来的，更加没有高楼大厦是一凭空而起的。

2、到底啥叫高大上、国际化的企业名？

现在很多中小企业喜欢给品牌取个英文名，甚至集中火力推广英文名，名日：国际化。

什么叫国际化？

品牌/产品延伸到了很多国家，每个国家都有相对应语言版本的产品。在海外有英语版产品，在国内有中文版产品，这叫国际化。

都没出过国门，取个英文名就国际化了？像微信就有国际版，也有国内版，我也没看到它国内版用英文名啊。

你看很多国际大品牌，到中国了也得取个中文名。因为他们知道，这才是真正的国际化。

3、做营销，谁没经历过打折？但有些人对于打折的说法就是会不一样。

比如明明是打8折，有些商家会说“只要花160元今天就可以买到我们价值200元的产品”；

比如明明是全场大降价，有些商家会说“只要花49元，就可以任选一件原价的物品”；

再比如明明是打5折，有些商家会说“今天购买本店商品，全部立省一半的价钱”。

为什么他们这么说呢？

第一，降价不是啥好事，他们不想让用户觉得他们总在降价。

第二，便宜没好货的印象已经深入人心，东西价格便宜了，肯定质量也差了，这是很多人面对打折时常见心理。

与其突出便宜了，还不如强调其得到的好处，塑造用户占到便宜的感觉。

最终让消费者觉得我是赚到了，便宜的价格得到了好东西，而不是质量下降了。

当然，商业市场如此复杂，肯定比我简单几个例子说得复杂得多。不同的说法各有千秋，不同的目的就对应不同的策略。

而不同的打折文案给消费者的感觉是完全不一样的，感觉不同则大不同。

4、这是一条写好文案的真谛：

如果你写出的一段文案，需要用另一句话或一段话去解释，那你直接用后面那句话吧。能一句话说清楚的就不要用几句话。

哲学家维特根斯坦说：“若一个解释不是最终解释，一个解释没有另一个解释就悬在半空，它怎么解释？”

5、不管是对于企业营销还是自媒体的运营，如果说策略是满足用户需求，那还不如说是持续增长用户对你的需求。

是不是这个意思？用户需求迟早都会被这个那个满足，而持续增长用户对你的需求那就是不离不弃。

所有的动作都应该是围绕”增长”一词。要记住，是增长，增长。

6、是的，在互联网大行其道的当下，每个企业都不会放过任何一个可以利用的营销机会。

就比如说现在各种热闹非凡的撕逼营销，甚至有的都上升到人身攻击了。

我们也不用去满口正义的去批评，因为当初凑热闹的时候，我们可没少喝彩。

“撕逼”本身就是一种非常有效的创意策略，本身并无好坏，认真你就输了。

也没人会怀疑撕逼营销的吸睛能力。但是，我个人是比较讨厌低俗，讨厌没有节制的攻击，讨厌毫无含量毫无美感的撕法，讨厌那种毫无策略性的哗众取宠。

撕逼并无好坏，广告也并无正邪，我们可以玩文字，可以拼创意，可以让用户眼前一亮。

只是，撕归撕，不要只能靠低俗，只靠诋毁。如果哪一天，所有广告都三观不正了，广告还有存在的意义吗？

苦逼的还是只有自己！

7、玩别人玩得贼溜而你一窍不通的，注定会一败涂地，对不对？

别总是想着我干啥都要超过别人，想着只要肯坚持肯定能玩过别人。拜托，这是鸡汤。

现实是，高手们都是弄清楚自己的优势在哪里，转换战场，让自己领跑。

营销、运营、文案何尝不是如此。

8、消费者花钱买你的产品，很多时候买的是”感觉”。他觉得这个产品好有时比事实好不好更重要。

也就是感觉比事实重要。

感觉对了，那就买了，如果买完后还发现确实不错，品质也过关，超出预期，那就到处推荐了。

就像在网上做美食达人，拍照要花几个小时布景、找角度、调灯光，而这个美食几分钟其实就做好了，这就是保证你看照片的感觉啊。

以前的牙膏被发明出来功能就是净化口气清洁口腔牙齿，但是当时是没有味道的，所以也没有人重视，因为感觉刷与不刷没啥区别，人们感觉不到什么。

然后有人就往牙膏里添加了薄荷，有了味道之后，人们从心里上感觉到刷牙后，自己的牙齿和口腔确实清洁了(其实都一样)。接着，牙膏成了生活必需品。

所以你看，价值是要能被感知到的。

9、一个方案在脑子里不断推演、不断思考细节，不断精中求精，最终也可能是漏洞百出。

哪有什么100%完美的方案，要说真有，那也不是在脑袋里死想出来的。

所以，想到就去干吧，总是要允许自己搞砸的。

10、总听到有人说，公司穷，从来不给钱做活动做推广。

有没有一种可能是这样的：不是公司不主动给，而是你还没做到让公司愿意给呢？

领导和老板不是傻子，如果有一个可行的big idea，一个优秀的策划提案，一个回报率高的执行方案在眼前，他们也会心动。

这比简单一句”我要钱”，好了太多。

11、产品定位一直是营销里面的重中之重，甚至可以说：定位不对，努力白费。

我们最熟知的定位就是市场要大，人群要多，刚需要强，也就是比较泛的定位。

但是在这个处处是红海的年代，大家更加推荐的是精准垂直定位，这样竞争小容易活下去，不过市场就小了很多。

利与弊大家都知道，怎么办？

其实这就要看市场和你的实力了，如果是新兴市场，那你可以做泛定位，因为还没有老大存在，谁都可能成为最后的老大。

另外，如果你是有绝对的产品实力以及资金实力，绝对有实力干倒外面那些对手，也可以进行泛市场定位吃大蛋糕。

否则，还是做细分定位吧，不仅能容易站住脚，说不定还能做个细分下的NO.1，也是不错的。说不定做着做着，还能不断做大，开疆扩土，延伸定位，盘子越做越大。

12、运营类公众号的竞争对手就是其他运营类公众号吗？不是！

是其他所有的公众号？还不是！

是所有划走用户注意力的东西！这是一个抢夺用户注意力的时代，所有会分离用户注意力的都是你的对手！

当然，你们也可以成为合作伙伴！跨界都可以，一起来抱团抢夺用户注意力。

13、营销的本质是创造客户价值，营销的本质是连接，营销的本质是管理，营销的本质是人，营销的本质是互动，营销的本质是建立信任……

看见没，随你怎么说。是什么不重要，关键在于你怎么用好。

14、我们每天工作的时候都需要上网查找各种资料，这个时候千万要注意了，时刻提醒自己你打开这个网页或APP的目的是什么。

因为一旦上网你可能被各种五花八门的新闻、八卦、干货、聊天所吸引，陷入到“伪工作时间”。

可能你半天后才发现自己原来是来查找资料的，极大的浪费掉自己的时间。

警惕警惕，这绝对是超级效率杀手！

15、在考试的时候做选择题，我们就算不会也一定会选择一个选项，因为必定有一个是对的。

所以对于选择题一般我们都是必做的，它相对于问答题会容易太多，也更容易决策。

而机智的商家早就意识到这一点，他们总是会巧妙的给你一个”经过加工”的选择题，然后你也就顺理成章的选了。

比如：你要一个鸡蛋还是二个鸡蛋？

16、我最喜欢的增长是可复制可持续的增长，它一般都会有三个关键过程：

首先是是小范围测试，低成本试错，也就是最小可行性测试，让ROI最大化；

然后是把测试的最优结果整理为可执行的标准化化流程，前面是样板，这里是规范。

最后就是大规模复制，指数级增长。

这样的方法，谁说营销、运营、不能用？不要太好用。

17、那些一夜爆红，零成本刷屏的东西，之所以那么多大众媒体都还在报道，之所以自媒体们也津津乐道。

为什么？

就是因为很少，非常少，完完全全的小概率事件。

所以，踏踏实实的干，有积累才会真正爆发。

18、不管是做什么样的设计，平面设计也好、电商设计也好，或者产品设计，都绝不仅仅是专业层面的事，还包含着用户体验的设计。

记得设计大师原研哉在他的《设计中的设计》一书中提到过一个例子，是这么说的：

如果要设计一个放伞的架子，其实你不需要额外设计，你只需要在墙边水泥地上开一道沟，然后把伞尖放在沟上，伞靠在墙上，这就解决了。

大师说话真是厉害，不显山不漏水让人醍醐灌顶。一个好的设计，可能不是用户一看就说：哇，好漂亮！我觉得应该是：恩，就是它了。

19、人和人之间最大的差别，可能就是认知的差别。

技能的差别可以量化，知识的差别也可以学习，而认知的差别应该是本质的。

绝大多数人的认知都处在“不知道自己不知道”的状态，包括老贼自己也是。这样很容易就自大，自嗨！

所以，对自己的领导，对老板，对比自己牛的人，多观察。看看他们遇事是怎么思考、怎么表达、怎么安排的。不是模仿，而是超越前的准备。

20、经济学里有个很著名的边际效应，大意是消费者从某物品连续增加投入所得到的效用增量（即边际效用）是递减的。

比如说，对于一个需要4个馒头才能吃饱的人，吃第1个馒头可以使他直接缓解饥饿感，其边际效用是最大的；吃第2个、第3个馒头的边际效用依次递减；到吃第4个馒头时，几乎是可吃可不吃的了，故边际效用最小了；等吃到第5个时，馒头就有可能产生负效用了。

这就是为什么很多大的餐饮品牌，宁愿把餐盘加多加重（看起来超有分量）也不愿将饭菜加多。（实际上多加点饭菜成本也不会多多少)

放心，老板们不是心疼这个成本，他们更关心你吃完后对餐馆的印象。要是动不动就吃饱甚至吃撑，边际效用为负了，你觉得不好吃了，那就玩完了。

21、解决绝大多数问题只需要5个步骤：

抛出要解决的问题——分析问题——提出假设——进行验证——解决问题。

别凭经验就跳过去其中几个步骤，任何一步都可能让你整段垮掉！

22、学营销，学运营，我们都喜欢看“成功案例”，但也更应该复盘一下“失败案例”。

特别是这个年代，成功的契机千千万万，但是失败的原因总是那么多。

可能你看到一个成功案例，连连称好；又看到一个，惊叹其创意；再看到一个，又拍案叫绝。我们可以参考的确实挺多。

但是成功的时候，一切都好像是对的，所有人都在喝彩，所有人都在说他成功的特征，这反而隐藏了其中一些危机。

所以，多思考一下失败案例，他们也有高级的营销策略、也有让人惊叹的创意，也有强大的背景，可为什么还是失败了？这是重点。

23、广告/营销往往并不是把消费者的注意力转移到产品身上，而是把他们的注意力转移到他们自己身上。

什么意思？就是在关注你的产品之前，先让用户关注他们自己。

为什么要让用户关注到自己？

首先就是要提前将产品和用户关联起来，让用户自己发现自己不好的地方或者是想变得更好的地方。

这个时候产品就是解决方案！

其次，社交网络再怎么变，其实都是一个以“我”为中心的社交，人们都对与“我”相关的事情特别感兴趣，特别上心。

这样，他们就会想要通过某一个行动来改变自己，比如买你的产品，参加你的活动等等。