网友@郭白白白白 投稿:7月4号在 陕西省西安市军警路景苑新区 一位饿了么骑手逆行，在我方已经停车礼让的情况下撞了我方的车，我方在拍完现场照片后，让骑手先去送了外卖，我们在楼下等他，后来开始询问解决方法，当时我们是不知道骑手有保险的，所以提出了骑手出400块钱，剩下的我们自己负担（以车被撞的程度，400块是远远不够的。）或者觉得我们不可信的话可以去快速理赔。期间骑手完全没有表态，耗了很长时间，我们就建议骑手联系他的负责人，之后他表示负责人让骑手报警，我们同意，就等饿了么骑手报警，结果饿了么骑手还是没有下一步的动作，至此已经耗时大约一到两个小时了，并且饿了么骑手还问我，我们的车是不是有保险，在我给出了肯定回答后，问我“那你们可以报你们的保险啊，为什么要我出钱！！”无奈，我们报了警，警察出据的责任认定是饿了么骑手全责，责任认定完已经下午6:00左右了，双方订到了第二天去4s店定损修车。结果我们第二天联系骑手，骑手表示不来，然后我们说可以给他在4s店全程录像，出来定损报告后给他看报告然后他打钱我们修车，饿了么骑手表示他没钱。至此是我们与骑手的矛盾。我们在与骑手沟通无果后，去了新时代广场的饿了么公司，公司负责人与站点之间推诿扯皮，并且态度恶劣，表示要跟我们耗着，期间在4:30左右负责人跑了。在我方表示报警并且叫记者之后，在5:00左右来了一位女士表示跟我们沟通。说一起去4s店修车，到店后由于工作人员已经下班，要第二天也就是7月6号才能出定损报告，7月6号定损报告出来以后，对方又表示没办法修车，要上传资料，时长无法确定，我方表示走代位保险对方拒绝。到今天7月7号为止，对方一直推脱，没有修车具体时间。@饿了么