很多app运营人员在进行品牌营销的时候,都会选择通过发送会员营销邮件的方式吸引用户的关注,要想提高营销邮件的打开率,app运营人员必须要做好营销邮件设计工作,下面我就给大家介绍一下,app运营人员制作高打开率营销邮件的实用技巧有哪些。
app运营人员制作高打开率营销邮件的实用技巧有哪些?
小思经过总结之后发现,app运营人员要想制作出高打开率的营销邮件,可以采用的技巧有以下这九个:
1.把握好邮件发送的黄金时间
根据调查显示,邮件的打开率会跟随着邮件进入收件箱的时间递增而大幅的减少,在邮件发送24个小时之后,打开率会趋近于0,发送邮件和查看邮件的高峰时间截然不同,早上6点到中午12点发送邮件的比例最高,其次是晚上6点到12点,而邮件打开率的最高峰则在中午12点到晚上6点。
因此上午8点到9点是app运营人员进行邮件营销的黄金时间,用户更愿意在这个时间段内阅读邮件,在这个时间段内发送邮件可以获得比较理想的营销效果,运营人员要避免在用户上下班高峰时间发送营销邮件。除此之外,运营人员还需要根据自身的行业特性和会员的数据反馈进行优化。如果app上架到了多个国家的应用商店当中,在发送邮件的时候还需要注意时差问题。
2.选择合适的图文比例
在app运营人员设计营销邮件模板的时候,需要规划好整封邮件的图文比例,有的时候邮件的背景图就会比文字更具有冲击力,有时候简单的文案就可以取得理想的营销效果,合适的图文组合,可以让品牌邮件更好的传递信息给用户。
3.让收件人感觉自己是特殊的
除了发放优惠券和介绍促销活动信息,运营人员还要通过其它的方式对用户表达谢意,就比如app某项新功能的预览视频,新上架商品的信息等等,处处体贴关怀用户,可以让他们感觉到自己是特别的,这种策略不应该只应用在VIP用户身上,还应该应用在所有的用户身上,让每一个用户都感觉到自己是特别的。
4.结合用户所在地天气/热点事件/环境等等因素设计邮件的内容
给用户发送与他们相关的信息,他们更有可能打开阅读邮件,因为邮件的内容和他们密切相关,人们总是会对和自己相关的信息特别关心,这也可以解释,为什么很多节日营销的效果并不如运营人员预期的那么好,运营人员希望可以有更多的用户打开并阅读邮件,但是他们并没有针对不同的地域,不同的用户进行细分,发送更具个性化的节日邮件。
5.巧妙利用视觉元素讲故事
app运营人员可以为自己的品牌设计一个代言图标,创造和品牌相契合的卡通形象,让更多的用户喜欢和接受这个形象,成为品牌的基本元素,在邮件当中输出这种文化符号。
除此之外,app运营人员还可以找一些专业的设计师,在邮件当中加入插画,让邮件获得更多用户的关注,在用户的心中形成持久的形象。
6.巧用数字数据/符号落款等等元素
除此之外,运营人员还要巧妙的利用数字数据,符号落款等等元素,在电子邮件当中使用易于浏览的视觉分割布局排版,可以让用户更容易阅读邮件的内容。
以企业最具影响力的真实人物向用户表示感谢,说明,告知等等邮件,是一种非常不错的邮件营销方式,用户在一批机器发送的邮件当中看到一封以个人名义发送的邮件,更容易打开以及阅读邮件的内容。
7.利用色彩来俘获用户的关注
颜色影响着用户的行为,甚至会驱动用户的行为,就比如红色可以引起用户的食欲,蓝色让人沉静下来进行思考,在设计邮件内颜色的时候,公司的品牌颜色是不可或缺的重要部分,同时运营人员还需要进行一些创新,给用户耳目一新的感觉。
8.为用户提供更加简单有趣的营销活动
在用户接受的前提之下,app运营人员可以在邮件当中使用那些被大众认同,具有较高知名度的公司LOGO等等元素,让品牌看起来更加可信,这不仅适用于初创企业和小型企业,对于大企业保持品牌领先地位来说也同样有用。
9.制造用户认同感
保持稳定的邮件发送频率,是培养用户养成阅读习惯的关键因素,有规律性的邮件通信可以激发用户产生多巴胺,对于新产品持续的进行邮件推送,还可以解决用户“担心错过”的焦虑心理。尽管评论和重复是用户创造行为习惯的关键因素,但是意外的京西。是维持用户兴趣的催化剂。