正值三伏天,一年中最热的时候。公司的空调突然坏了,给售后服务打电话反映情况,希望能安排人过来修理一下,结果对方说,最近天气热,空调出故障的现象比较多,导致维修师傅太忙了,最快也得明天才能来公司给我们修理空调。没有办法,大家只好一边扇扇子给自己降温,一边继续工作。
这时,主管拜访客户回来了,看到大家热得满头大汗,就问秘书是怎么回事。秘书赶紧回答,空调坏了,维修师傅明天才能来给修理。
主管听了,喃喃自语,大热天,没有空调可怎么办?然后,沉思了一下,对秘书说,你去通知一下大家,因为空调坏了,从现在开始放假,等空调明天修好后,再通知大家来上班。
秘书听了,迟疑地问,主管,老板布置了一堆工作,如果耽误了,你怎么跟老板交代?主管说,这个你就不用管了,老板那边我去解释。
当秘书把放假的消息告诉大家后,大家欢呼雀跃,一会儿就消失得无影无踪,偌大的办公室里只剩下主管和秘书两个人。
第二天中午,空调终于修好了,大家陆陆续续回到办公室。令秘书吃惊的是,老板安排的任务一点儿也没有耽误,大家回家后都自觉地在家里完成了自己的工作。当得知大家都完成了自己的工作,主管会心地朝秘书微微一笑。
这个主管就是我。借助这件事,我想跟大家谈谈如何才能成为一名合格的单位中层管理人员。
想要成为一名合格的中层管理人员,我认为只需牢记十字箴言,即“让领导放心,让下属开心”
1、“让领导放心”,意思就是无论你想怎么做、想做什么,领导都会无条件地支持你。
当然,领导不会无缘无故地信任你、支持你,需要你在平常的工作中,一项工作一项工作的完成,让老板满意,一点一点地获得领导的信任,天长日久就会让领导放心。这就像钉钉子一样,一锤子一锤子不停地钉下去,直到最后把钉子全部钉进木头里去。
很显然,我已经可以做到让领导放心,即使是给员工们放假这种看似有点荒唐的决定,我也无需事前向老板请示,因为我知道,无论我做什么样的决定,老板都会说,你看着办吧,我支持你!
2、“让下属开心”,就是下属跟着你能够开心、快乐地工作。
作为中层管理人员,老板安排给你的工作,最终还需要下属来完成,而下属完成工作的质量和效率又关系着你是否能够让老板满意。所以,你作为中层管理人员,要想方设法让下属高质量地完成工作。我想,唯一的办法就是要让他们工作得舒心。
三伏天,办公室里热得像蒸笼,员工们虽然坐在办公室,但是心早就不在办公室了。与其继续让他们耗在办公室里无效率地工作,还不如给他们放假。
事实也证明,我的决定是正确的,员工们是知道感恩的。他们虽然放假了,但是都在家里完成了工作。如果还把他们困在办公室里,大热天里,他们的效率不仅低,而且还容易出现错误。
单位的中层管理人员起着承上启下的关键作用,既是指挥员,需要把老板的要求准确传递给下属,指名工作的方向,又是战斗员,关键时刻能够带领下属冲得上、顶得住。
秘书听完我的分析,佩服地点点头,用崇拜地语气对我说,主管你太厉害了,我一定要好好跟着你干,向你学习,成为一个跟你一样厉害的人。
听了秘书的话,我淡淡地说,老虎学艺的故事听说过吧,如果你跟我一样厉害,咱们必然有一个人要离开公司。
小伙伴们,你们认为单位的中层管理人员应该具备什么样的素质呢?欢迎在评论区留言交流!
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