手机屏幕变成了白色，也就是我们常说的白屏。通常情况下，这种问题可能由软件和硬件两个因素造成。

启动App时白屏

众所周知，App启动时需要手机提供足够的运行内存，以便其展开所需的资源。倘若App在启动过程中系统无法提供足够的运行内存，便会导致App启动速度变慢，严重时还会出现系统假死现象。而在这个状态下，因为App无法加载所需的资源，页面便会一直处于白屏状态。

这时可尝试长按音量加按键和关机键，强制重启手机，待手机重新进入系统后，即可解决故障。

刷机后白屏

一部分智能手机在刷机时，因为刷入了错误的版本号或刷机过程意外中断，便会导致手机呈现白屏状态。

这时只需使用刷机工具，重新刷入相应版本的原厂固件，即可解决问题。

手机摔后白屏

手机显示屏依托排线与主板连接，当手机意外跌落后，有可能导致排线断裂，这时便会出现白屏故障。