今天给一台联想ThinkPad E470电脑升级内存，随便清理灰尘，重装系统。

重新分区，安装win10专业版系统后，这台ThinkPad E470笔记本电脑，出现一个奇怪的问题。

没有声音，触摸板有时能用，有时又不能用，就是触摸板失灵。

联想ThinkPad E470笔记本电脑升级内存

出现这种情况，根据以前的维修经验，一般来说都是笔记本电脑的驱动没有安装好。

那就先用驱动精灵升级一下声卡驱动试试，更新声卡驱动后，还是没有声音。

接下来分别用鲁大师更新驱动，联想笔记本电脑官网驱动管理两个软件更新驱动后，都没有成功修复，还是没有声音。

这台联想ThinkPad E470笔记本电脑，装系统前声音正常的，说明硬件是没有问题的，应该还是驱动没有安装好。

今天出现的这种情况，还有可能是驱动安装顺序问题。

下面就是我们实际操作验证过的，联想ThinkPad E470笔记本电脑重装win10系统后，没有声音，触摸板不灵的完美解决方法：

第一步 卸载驱动：

1.先卸载麦克风

联想E470笔记本电脑 卸载麦克风

2.卸载扬声器

联想E470笔记本电脑 卸载扬声器

3.卸载声卡设备和驱动程序

联想E470笔记本电脑 卸载声卡设备

联想E470笔记本电脑卸载声卡驱动程序

4.稍等几分钟，声卡驱动卸载完成，按屏幕提示选择重启电脑

联想E470笔记本电脑 卸载声卡驱动后 重启

第二步 上官网查找下载驱动：

1.根据联想ThinkPad E470笔记本电脑主机编号，上官网查找win10系统的驱动。不知道主机编号的，可以在联想笔记本电脑驱动安装管理软件里面看到，具体如下图：

联想E470笔记本电脑 主机编号

2.根据主机上联想ThinkPad 官网查找win10驱动，如下图：

联想E470笔记本电脑 win10 驱动

3.这里选择下载热键、声卡、触控板驱动，如下图：

下载联想E470笔记本电脑 热键驱动

下载联想E470笔记本电脑 声卡驱动

下载联想E470笔记本电脑 触控板驱动

第三步 按下面的顺序安装联想管网驱动：

联想Tinkpad E470笔记本电脑 驱动安装顺序

先安装热键，再安装声卡驱动，最后安装触控板

按照以上步骤，先卸载以前的驱动，再安装联想官网下载的驱动后，这台联想ThinkPad E470笔记本电脑没有声音，触摸板不灵的问题，已经完美解决，声音和触摸功能已经恢复正常！