“从前100赚10块现在赚1毛” 社区团购三年巨幅失速 京东为何放不下

时间、运气、命运。这几乎是对“社区团购”最贴切的形容。从开始临产，从“乱”的兴奋到平静低潮，转眼三年就过去了。

老将、颜小兵回归，转型京东“创新零售”正式宣告。战斗结束后，赛场上“明显”的对手弥漫着微妙的气氛，旗帜和横幅被暂时遮盖。

七月的热浪席卷而来，“社区团购”的流行词又回来了。京东接手，京西拼拼更名为京东拼拼，BD招人。一年后重返这座城市，合肥的第一场比赛是一周之内的“1比10”。此后，“全面收购永辉”的传闻迅速传播。

这座城市是否会再次爆发大规模的生鲜零售大战？几年前的公式和争论已经成为历史，似乎被遗忘了。与所有互联网公司一样，京东认为这一领域还有很大的增长空间，老玩家新一轮“最直接、最有效的举措”也将逐渐显现。

然而，热量必须上升和下降，时断时续。近日，《每日经济新闻》记者走访了北京、河北廊坊、安徽合肥等京东拼拼社区的一系列代购。集团领导对“更名”了解不多。新战争的步伐正在加快。到了晚上，就不可能在产品的外包装上写上“京东拼拼”了。

无论是特色日渐衰落的线下社区，还是同城供应链互动与连接，亦或是生鲜营销，社区团购都具有真正的“人情味”，或者覆盖面最广、最具吸引力的业态。。该领域几乎包含了现阶段国内电商零售“最难做的生意”的所有要素，但这也是巨头们不能放弃的原因。

社区团购已经“冰火两重天”了三年。新格局、新角落、爆发与冲突等待着真相的揭晓。

京东全球品牌重塑与重新上线离不开社交团购

严小冰的回归并不令人意外。

从去年底到今年上半年，京东实施了近年来最重大的组织变革。具体来说，核心业务将回归“多、快、好、省”，自上而下实行低价策略。这是京东零售业务的一次重大转型和集中。如果把京东的“大调整”视为最后一场，那么一是配套物流企业的变化，二是掌握零售未来的创新企业的重组整合。

七贤、拼拼等公司整合为独立业务单元，以及颜晓兵回归管理团队，也显示了京东对这一“未来”业务的承诺。

严小兵，电商资深人士。他于2012年加入京东，一年内奠定了京东在家电零售领域的领先地位。担任3C家电业务负责人后，主导收购五星级家电，创新打造家电垄断巨头京东。专卖店、京东到家等线下门店模式连续多年领跑京东618家电竞赛，实现京东2019全国家电零售份额。

此外，严小兵还负责京东国际业务，能够持续跨境管理多个门店。当然，更重要的是，他在线上和线下零售方面都有着丰富的经验。这次所谓的创新零售，要重新梳理内部、线下、线上业态相结合的维度，难度可想而知。

定义好“指挥员”后，根据过去积累的试错对业务进行排序，下一步就是迭代模型，即找到可行的、增长的潜力和影响力。商业模式。盘子。并力争成为该领域的领先者。

但京东相对于竞争对手有什么优势呢？近年来，盒马、多多、美团的闪购保持了相对稳定的规模轨迹。京东虽然投入不少，但影响并不大。

严小兵的计划是，加大七鲜和拼拼在生鲜品类的优势，寻求技术和模式的创新突破。宣布即将更名后，京西拼拼于7月27日正式更名为京东拼拼。

但如果当天在搜索引擎中搜索“京东拼拼”，系统会显示搜索词“输入错误”，并按京西拼拼发布搜索结果。这个比喻的结果，就像市场的反应一样，有些“延迟”。

十天内，20个集团客户网站上线。京东之战从合肥开城打响

从3年前的不同地区的带头人，到如今依然强势并取得一定成绩的少数带头人，几乎都是见证过社区团购风风雨雨的“老人”。他们依靠稳定的社交客户群以及自身丰富的团购、中间商和跨平台运营经验。无论是便利店、超市还是邮局，似乎还没有感受到下一次社交团购热潮。大多数人仍然尝到了老“铅”的味道，甚至习惯了“比以前更好”。

8月1日，记者《每日经济新闻》随机走访了北京的4家京东拼拼便利店。对于更名一事，多位集团领导表示“目前还没有注意到”，店内还挂有“京喜拼拼”广告牌。它还没有改变。河北廊坊京东拼拼负责人任放并未关注平台变化。“我们的想法没有任何改变，”他告诉记者。

京东拼拼更名第二天，京东拼拼首家新零售店在安徽合肥开业；不到两周，合肥迅速开设了20个团购点。到现在为止，还有很多团购点。

京东拼拼合肥负责人宋轩告诉记者，他是通过熟人介绍创立了京东拼拼。与其他团队负责人不同，宋轩表示，他只运营一两个平台。记者在他的便利店门口看到了淘菜菜和美团游的招牌。“一开始，京东的订单并不多。

事实上，开城合肥一个月前就开始了准备工作。京东拼拼团队领导、供应商等招聘软件招聘信息显示，“之前做过团购活动的BD，如美团游、淘菜菜、多多等，可以立即联系我们，有团购经验的团队或个人社区也可以加入。”

合肥是个新城市，但京西拼拼第一批开城并没有覆盖到。两年前，2021年3月，京喜拼拼正式出道。第一批覆盖甘肃、广东、海南、河北、河南、陕西等14个省市，覆盖1-4省全部。银川等地级城市。主要集中在下沉市场，包括邢台、赣州，进而蔓延到北京等高端城市。覆盖20个省市。

对于买房的社区群体来说，开城无疑是一个重要的起点。

同年3月11日晚，时任京东集团CFO徐冉在电话会议上就2020年财务报告向外界表示：“为了更好地落实京西战略、抓项目，公司最优秀的团队已经派出，并得到公司零售和物流活动的支持。”

但很快就出现了收缩的迹象。2021年6月，京西拼拼由扩张转为收缩，导致甘肃、福建、贵州等部分地区业绩相对疲软。

财报数据显示，京喜拼拼2021年亏损约100亿。

去年3月，京西拼拼又开始了一轮撤退，退出广东、四川等省份。最终，河南只剩下郑州、河北廊坊、北京。重启前京东商城怎样，仅北京、廊坊维持交通。

当时，与多多买菜、美团百思买等竞争对手相比，京东的社交团购市场份额始终“几乎火爆”。记者在走访北京和廊坊的几家团购网站时，也明显感觉到，在通常经营多个团购平台的网站中，以低价销售产品的多多买菜是“均价王”，其次是美国。团体。最重要的是，京东拼拼的订单量有所减少。

各地区商家的订单量存在一定差异，但经过社区团购的“疯狂”，总市场份额已占据前两名。

国金证券研究数据显示，2022年上半年，美团友宝在社交团购市场占有率达38%，仅次于多多买菜的45%。

从明年到现在，没有优势的玩家都有自己的打算——京东决定重启社交团购，这可以加快新城市的发展速度。阿里淘菜菜于今年5月正式宣布与淘鲜达合并，并更名为“淘宝买菜”。此前，淘菜菜合并了天猫超市、淘鲜达、食生鲜等企业，成为淘宝本地零售会员。事实上，短期内人们无法从每款游戏有限的发展节奏和风格中发现社区团购新阶段的方向和规则。也许你还没有意识到，你还在“摸着石头过河”吗？

“以前，前100名可以赚10块钱，但现在他们可以赚10毛钱。”社区团购已关闭三年

燕郊人房社区团购网共运营4个平台。京东社交购物平台（的前身）网站上的标志显示，其团购店已经相当老了。

由于人房只做自家社区的团购，所以各个平台的订单量都不是很大。他透露，多多的日订单量目前可以达到100单，而美团百思买、京东拼拼都有数十单。他表示，三个平台所处的位置不同，决定了订单量的差异。

“多多的价格是最低的，主要是因为数量。美团的价格最好，质量一般，但性价比最能让大众接受。京东的竞争是质量，而且价格更高，所以优势并不明显。”他补充道。

《每日经济新闻》记者访问了北京的一些社交团购网站，发现不同平台的订单量差异相似。北京负责人罗英同时管理京东拼拼和多多买菜。那天，团购店门口摆满了产品。其中只有两种产品是京东混购的，其余都是多多混购的。

当天，多多从陈平团队主力团购处购买了100、200件产品，而京东只收到了10件左右产品。陈平和罗英都认为，单位数量的差异是由于价格差异造成的。

如果通过各平台的订单比例清晰可见平台所在地和受众群体的差异，同时清晰可见同一区域的市场结构分布，那么集体订单量才能真实反映市场的波动。河。

任放告诉记者，两年前，京东拼拼、多多买菜和美团有宝的日均订单量为1000单。但现在多多一家每天能点100多单。

更重要的是佣金的变化。“我是第一批团队负责人，当时每家公司的佣金平均为10%，最高的可以达到15%甚至20%，后来逐渐减少，现在只有一两家了。””观点。”。

任放向记者展示，他当天在多多上订购了四罐矿泉水，支付了175元，而他的佣金只有0.18元。对于7元，记者透露，前一天他在京东拼拼订购的一盒李子的佣金约为0.2元。-目前，团购收入很难跟上租金。人芳生鲜超市还设有配送站。

由于展位数量众多，不同产品类别之间佣金的微小差异似乎可以忽略不计。这有一个“效果”。当巨头们加大力度止损“从前100赚10块现在赚1毛” 社区团购三年巨幅失速 京东为何放不下，甚至“徒手生存”时：各业务的补贴和区域投资减少，利润减少，最终导致头端，在交易量上，或者巨大的收入不平等。“亏本卖货的日子一去不复返了。”终极的社交团购模式是什么？

“京东这里拼装的货物都是从京东通州大仓出发，送到燕郊配送，最后到我这里的。有独立的物流配送系统，一小部分是京东物流提供的。”它们来自天津和唐山各自的仓库。任芳告诉记者。

《每日经济新闻》记者从京东运营单位深圳市春晓花开科技有限公司的注册数据中发现，京东目前在该市拥有28个仓库，而任芳运营的通州仓库被称为京东仓库。。北京。。其余城市仓分布于陕西、山东、江苏、广东、四川等17个省市免费b2b网站，其中合肥仓为首。

针对团购需求，罗英表示：“京喜拼拼以前是100元/次，现在是50元/次，大批量买菜没有团购要求。”

北京队的另一位领队王兵一年前创办了京东，但最近两三个月，他经常因为订单量少而拿不到50块钱。

“这样的情况还有很多，京东拼拼的配送条件不符合，我家附近很多团购场所也都关门了。”罗影也这么说。

记者指出，即使在之前的疫情期间，罗营社区的京东订单也有所增加。“后来社区暂时关闭，多多无法正常送餐，只有京东可以做，社区里的需求量很大，当时每天的订单量可以达到800-1000个。大部分都是这样。”罗影补充道。但随着疫情的结束，团购需求没有以前那么旺盛。“维护”大概是目前大多数管理团队的状态。

当“三老集团”之一的同程人寿破产时，前员工告诉记者，在巨头进入市场之前，同程人寿有很多自己的规则：“你在一个地方只能有一两家分公司。”社区群主之间不应存在冲突，存在恶性竞争，群主申请条件要求微信群成员数量达到150人，发货前单价达到100元。

很快，巨头们就陷入了风暴，团体要求、积分限制等门槛一再降低。但真正影响生存的是持续的低毛利、零毛利，甚至在令人难以置信的补贴和价格战中出现负毛利。毛利通常在20点以上的《同命》吓坏了，很快就崩溃了。

随后，社区团购新“九必须”规则敲定，后起之秀巨头荣获金蝙蝠奖。亏本销售的日子已经一去不复返了，每个人都得去某个地方，终极团购模式仍然不是借口。互联网“最不舒服的地带”或购买“大门户”的社区团体。

消费者想要买到价廉物美的生鲜农产品很难，但也不是不可能。

社区团购始于生鲜的频繁配送，这也是巨头企业面临问题时“最难受的地方”。生鲜食品是一项重要的业务，需要强大的供应链组织和尽职调查。

就在京东社区团购重新上线的同时，有消息称京东将被永辉全资收购。尽管遭到双方否认，“京惠联盟”仍然引发人们更深层次的思考。因为在生鲜品类上，永辉的优势就是先行一步，布局彻底。

永辉创始人张轩松早在五年前，社区团购还没有出现之前就公开表示：“和以前一样，我们主要是建设关键原材料的供应链，不断构建供应源。对于亚太地区和太平洋地区的零售连锁来说，两个集群整合后，如果规模效应得到提升，采购供应链如果有品牌、有规模就更好了。

“互联网公司在生鲜供应链上持续发力，但生鲜需要时间积累。2018年我们要面对上千个客户，资本很难追上。”张轩松表示，这个判断听起来还是有道理的。令人信服的。

传统线上电商巨头看似无所不能，但生鲜商业模式的成功范例却寥寥无几。互联网这个“最不方便的地方”却可以成为社交团购的“重要入口”。

从目前的思路来看，要真正解决生鲜“物美价廉”的问题，必须持续关注供应链大前端的布局和“去中心化”。它阻碍了新鲜食品的一般流通。这无疑需要更长的时间。布局和大量输入。另一方面，社交团购的复苏也只是时间问题。互联网“补贴竞赛”时代已经结束。靠打价格战、低价吸引流量来获取市场份额京东商城怎样，很难在团购战场上再次获胜。

换句话说，在新的市场热度下，选择重启或推迟的玩家只能在成本和供应链效率方面取得成果。新模式的诞生、试错、逆转，甚至稳定、恢复、重启都是发展的可能。然而，社区团购已经过去了三年时间，真正的赢家尚未揭晓，距离解决问题还有很长的路要走。

（本文中宋轩、罗英、任芳、陈平、王兵均为化名，练习生窦小正也对本文有贡献）

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