iPhone 屏幕碎了、坏了、裂了、失灵了怎么办？

手残党用上苹果手机，一年总得摔那么几次，运气好时 iPhone 完好无缺，运气不好时屏幕直接裂了，我们捡起来内心也直接开裂......

本文就带来苹果手机 iPhone 屏幕维修问题的解答，以及介绍最靠谱的几种换屏方案，先看下面的思维导图，对某块内容感兴趣的可直接点击目录跳转。

文章最后有各种 iPhone 型号维修价格对比表，以及维修方式总结，赶时间的同学可直接拉到最后。

苹果手机碎屏维修思维导图

iPhone 屏幕摔碎了，官方能保修吗？

大家内心最关心的第一个问题肯定是：能不能保修？但是遗憾告诉大家，屏幕摔坏这种情况基本属于人为因素，iPhone 激活一年的免费保修期是没办法覆盖的，所以是不能进行官方保修的。

如果你买了 +（苹果产品的额外保障），一年是有两次的机会可以使用，换屏幕只需 188 元的服务费就可以了，苹果官方关于屏幕维修的说明：苹果官方—iPhone 屏幕维修 。

外屏损坏，还是内屏损坏？

屏幕总成是由外屏加内屏组成的，外屏是玻璃保护层，内屏则是真正用来显示及处理触摸的屏幕。

而不小心把 iPhone 屏幕摔碎了苹果手机零件维修价目，也有不同的碎法：

如何区分 iPhone 内屏、外屏损坏

那不同的屏幕坏法，对应的处理方式有什么不同呢？

外屏损坏处理方案

方案 A：不修继续用

因为屏幕的显示及触摸都能正常使用，如果外屏开裂的位置不是太影响，部分人会坚持不维修，继续使用损坏的屏幕，只是需要小心玻璃渣划伤手指；如果选了这个方案，也先收藏一下本文章吧，下次想换屏的时候别找不到了。

方案 B：仅更换外屏

仅更换外屏的话商务信息网mobile移动站，虽然价格比较便宜，但是因为操作工艺要求高（专业设备+无尘环境才可以分离、粘合屏幕），苹果官方是不支持这种仅更换外屏的维修方式，第三方上门维修的也不支持，一些街边维修店咱也信不过苹果手机零件维修价目，维修完后还很容易出现屏幕开胶的问题，所以仅更换外屏看起来很美好，但是很难找到靠谱的店。

仅更换外屏 容易导致屏幕开胶

方案 C：内外屏一起换

内外屏一体整个屏幕总成一起更换，这是苹果官方、第三方上门维修服务都采用的方式，区别在于苹果官方不管你内屏是不是好的，只要更换整个屏幕总成，就是一样的钱，而第三方上门维修会回收你原来的屏幕，折价计算，从而使得整个维修足够便宜。

内屏损坏处理方案

内屏损坏的处理方案只有一个：内外屏一起换，毕竟屏幕总成里面最值钱的就是内屏，内屏都显示异常了，把外屏单独弄出来性价比太低。

随便找家小店维修风险

街边手机维修店

靠谱换屏维修方式

最靠谱的肯定是苹果官方售后的换屏维修，那其他第三方的维修服务怎么来规避上面的四个风险呢？第三方服务采用全国统一、透明的定价，并有维修全程的录像，从而可以大大降低对应的风险。

直接上一个换屏维修方式的对比图：

iPhone 屏幕坏了维修方式对比

下面根据屏幕损坏的处理方案，说说对应换屏维修方式的优缺点。

内屏损坏推荐维修方式苹果官方售后维修

苹果官方肯定是最靠谱的换屏维修方式（原厂物料+苹果认证工程师=靠谱），维修完也有苹果原厂的 90 天质保。

但是无论是仅外屏损坏，还是内屏都损坏了，苹果官方售后都是直接换屏幕总成的，如果内屏是正常工作的，在价格上也是没有优惠的，所以缺点就是价格贵，比如一台 iPhone 12 Pro Max 换屏需要 2559 元，一台 iPhone 11 Pro 换屏需要 2149 元，具体不同型号的换屏价格可查苹果官网：苹果官网—中国大陆的 iPhone 屏幕更换费用。

除了价格贵，还有一个缺点是你需要自己预约去线下苹果售后送修，或者下单寄修，比较折腾，如果需要返厂的话，可能需要一个星期左右的维修时间，这期间你需要找一台备用机。

京东原厂物料上门维修

京东跟苹果合作的维修方式，靠谱程度跟苹果官方售后是一样的，都是原厂物料+苹果认证工程师，对比 苹果官方售后维修 最大的优势是足不出户就可以让工程师上门来维修，整个维修过程一小时左右就可以完成。

整个的维修记录在苹果官网也是可以查到的，维修完也不影响原来 iPhone 的官方保修，维修完后屏幕也享受原厂 90 天的质保，保障程度跟苹果官方售后一样的。

价格上比苹果官方售后维修稍微贵几十一百的样子，但是换来的就是少折腾，不用自己预约去线下苹果售后，也不用三五天的维修时间，如果价格上可以接受，这是最推荐的换屏维修方式了。

此价格非最终价格，可点击选择对应机型查存货、最新价格京东原厂物料取送维修

也是京东跟苹果合作的维修方式，靠谱程度、保障程度跟苹果官方售后、京东原厂物料上门维修 是一样的，原厂物料+苹果认证工程师、维修记录苹果官网可查、不影响原保修、维修完享受 90 天质保。

对比 苹果官方售后维修，优势是可以让京东快递上门取件、修完送回来，少折腾一些。 对比 京东原厂物料上门维修，从我的观察看iPhone 屏幕碎了、坏了、裂了、失灵了怎么办？，价格差不多，所以对应型号如果有 京东原厂物料上门维修 的方式可选，还是选上门维修更方便。

此价格非最终价格，可点击选择对应机型查存货、最新价格顺丰非原厂物料上门/取送维修

顺丰推出的上门电子维修服务，维修保障上工程师使用顺丰旗下自己的专业工程师进行维修，维修完毕后有 180 天的质保时间，比官方的 90 天的质保多了整整一倍的时间，可见顺丰对于自己旗下的维修质量是有信心的。

维修效率上也是非常快的，核心城市主城区可以直接上门维修（5 分钟客服响应预约，城区可以 2 个小时内上门服务），上门后维修耗时 1 小时可以整完。非核心城市直接顺丰快递上门取件、维修完毕顺丰快递送件回来，整个的耗时两天左右。

价格上也是足够便宜，比如一台 iPhone X 更换屏幕总成，在苹果官方售后需要 2149 元，而在顺丰上修只需要 568 元，这已经包括了上门服务的费用。

此价格非最终价格，可点击选择对应机型查存货、最新价格马上修非原厂物料上门/取送维修

马上修是新兴的上门维修品牌，主营业务就是手机等电子产品的维修，维修的范围包括苹果、华为、小米、OPPO 等手机，以及各种相机、无人机，马上修也是众安保险、易安保险、国泰保险等保险公司指定维修服务平台。

马上修上门服务的工程师使用旗下自己的专业工程师进行维修，维修完毕后也有 180 天的质保时间。

因为其主打的就是上门维修，维修效率上也是非常快的，核心城市主城区可以直接上门维修（10 分钟客服响应预约，城区可以 1 个小时内上门服务），上门后维修耗时 30 分钟可以换好屏幕，非核心城市也是直接用顺丰快递上门取件、维修完毕顺丰快递送件回来，整个的耗时 2 到 5 天。

价格上也是非常便宜，比如一台 iPhone X 更换屏幕总成，在苹果官方售后需要 2149 元，而在马上修上维修换屏只需要 498 元（已经包括了上门服务的费用）。

此价格非最终价格，可点击选择对应机型查存货、最新价格仅外屏损坏推荐维修方式

如果仅外屏损坏的情况下，选择了 苹果官方售后维修、京东原厂物料上门维修、京东原厂物料取送维修，最后的维修方式、维修价格跟内屏损坏是一样的，而在顺丰、马上修上换屏，则可以用原来工作正常的内屏来抵价，从而价格上会更优惠一些。

顺丰、马上修非原厂物料上门/取送维修（内屏抵价）

保障、上门服务、维修效率上跟内屏损坏的维修是一样的，但是因为仅仅坏了外屏，第三方维修厂商可以回收你的内屏，从而抵掉一部分价格，比如一台 iPhone X，苹果官方售后维修是 2149 元，如果内屏也坏了，顺丰上门维修是 568 元，如果内屏是工作正常的，顺丰上门维修就是 335 元。（需要注意的是只有原厂屏才能抵价哦）

维修方式价格对比表

各型号 iPhone 各维修方式价格对比表总结此价格非最终价格，可点击选择对应机型查存货、最新价格此价格非最终价格，可点击选择对应机型查存货、最新价格此价格非最终价格，可点击选择对应机型查存货、最新价格

我是 @夏小波 ，手机开发程序员，对手机略有研究，大家有手机使用相关的疑问，可以评论或者私信跟我交流。

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