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1、 输入Hello，点击右下角的【我的】选项。

2、 在个人中心中，找到[客户服务中心]并单击。

3、 接下来，点击在线客服。

4、 然后，选择下面的类别咨询客服。

5、 进入【人工客服】，然后点击左下角的图标。

6、 在提示界面，点击继续手动。

7、 这样你就会进入人工客服界面，开始提问。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。