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1、进入客服界面后，可以选择相应的问题进行反馈。除了与机器人客服沟通，还可以点击【在线客服】，在对话框中进入人工客服，一对一在线沟通；

2、这段视频就到这里。感谢观看。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。